С недавних пор стало известно, что некоторые ароматы побуждают людей делать больше покупок. С помощью ароматизации магазина можно увеличить продажи больше, чем на 30%. В Америке, около 60% известных компаний используют ароматы для привлечения покупателей (Apple, Hilton, Philips, Mercedes-Benz), а в Украине - около 30%.
Большие магазины чаще всего используют ароматизацию помещений через системы кондиционирования. Незаменимым помощником в создании нужного аромата для небольших бутиков чаще всего становится парфюм-диффузор или простой флакон с парфюмерной водой. Ароматный флакончик распыляют на детали интерьера или просто в воздух, создавая при этом «нужную» атмосферу для покупателей.
Типы запахов, которые используют в розничной торговле
- Сладкие (ваниль, шоколад, карамель, капучино, кофе).
- Вызывающие аппетит (аромат булочек, выпечки, корицы).
- Ароматы настроения (хвоя, фрукты, скошенная трава).
Очень часто ТЦ распыляют аромат скошенной травы или хвои возле входа, для привлечения большего количества посетителей, создавая этим хорошее настроение для совершения покупок и прогулки по ТЦ.
В каких магазинах используют распылители ароматов?
- Магазины кожгалантереи и меховых изделий очень часто распыляют ароматы с запахом кожи. Кожаные ароматы звучат «дорого-богато», и придают солидности бутику.
- В магазинах сувениров, подарков и домашнего интерьера принято использовать ароматы корицы и имбиря. Они создают атмосферу уюта и тепла.
- Массажные, косметические и SPA салоны, используют морские и хвойные ароматы, которые помогают расслабится.
- Ювелирные магазины, для привлечения покупателей, используют фруктово-цветочные ароматы, которые способны поднять настроение и заставить совершить покупку, даже если она не была запланирована.
- Аромат сандала способен придать безупречности, поэтому его используют магазины мужских костюмов и аксессуаров.
- Самым ярким примером служат кофейни, в которых часто ароматизируют помещения корицей или ароматом кофе, заставляя все больше покупателей выпить чашечку ароматного кофе или капучино.
- Казино и игровые клубы используют ароматы лавра, кофе и древесины, которые способны справится с запахом дыма (так как там разрешено курить).
- В гостиницах и отелях используют свежие зеленые или свежие цветочные ароматы.
- Ароматизацию помещений используют не только магазины, а и офисы, используя цитрусовые ароматы для повышения работоспособности сотрудников.
- Известные бутики используют конкретные ароматы для большей запоминаемости и узнаваемости своего бренда. Например, прогуливаясь по ТЦ, вы слышите сладкий восточно-пряный аромат, и понимаете, что где-то рядом находится магазин Vitto Rossi. Так как этот аромат используется по всей сети этого бренда, то у каждого проходящего он вызывает ассоциации, связанные только с этим бутиком
- Множество фитнес-центров, автосалонов, ТРЦ, гостиниц, выставок пользуются парфюмами в качестве привлечения клиентов.
Главное – не допустить ошибок при выборе «нужного» аромата.
Выбирая парфюм, ориентируйтесь не на собственные предпочтения, а на направление деятельности. Несоответствие аромата и интерьера (например, в булочной запах роз будет неуместен) может негативно повлиять продажи и уменьшить проходимость.
